Rappels produits
Deguisement filles bébé licorne 18-24 mois
Rappel Sécurité :
Suite à un contrôle de la DDPP, deux non-conformités ont été détectées :
un dépassement de la limite de migration du chrome VI (Cr VI) sur l'étiquette de marquage et un
Dépassement de la limite en formaldéhyde sur le tulle. En conséquence, ce produit est considéré
comme dangereux et nécessite son retrait/rappel immédiat.
Référence :
PJPTCV-CCC-UNQ
Code EAN :
0883028402182
Lots concernés :
TOUS
Description :
Si vous avez acheté cette référence, nous vous invitons à cesser immédiatement toute utilisation du produit, et à vous rendre en magasin avec le produit ainsi que la preuve d’achat ou de contacter notre service client à l'adresse : orchestraetvous@orchestra-premaman.com
BASE I-SIZE FAMILYFIX SLIDE PRO BLACK
Rappel Sécurité :
Des tests effectués volontairement par MAXI COSI ont révélés qu’un
indicateur visuel présent sur la base peut être perturbé si le siège
auto n’est pas retiré conformément aux instructions. Dans ce cas,
l’indicateur peut ne pas fonctionner comme prévu lors de
l’installation suivante. Cela signifie que, même si l’indicateur est
vert, le siège auto pourrait ne pas être correctement fixé à la
base.
Référence :
PAUFWH-CCC-UNQ (EAN : 8712930022312)
Lots concernés :
Tous
Description :
Nous vous demandons d'enregistrer votre
produit sur le site internet MAXI COSI dédié :
https://www.maxi-cosi.fr/c/verifiez-votre-produit. Une base de remplacement vous sera ensuite expédiée sans frais
dans les meilleurs délais.
Tuyaux Folies - Sophie la Girafe
Rappel Sécurité :
Ce rappel fait suite à la mise en évidence d’un risque de
détachement d’un petit élément après choc.
Cette non-conformité présente un risque d’ingestion et donc
d’étouffement pour de jeunes enfants, au regard des exigences
générales de sécurité applicables aux produits destinés à
l’enfant.
Référence :
EAN 3056565234258 (référence Vulli 523 425) - PJOWCN-CCC-UNQ
Lots concernés :
504210
Description :
Si vous avez acheté cette référence, nous
vous invitons à cesser immédiatement toute utilisation du produit,
et à vous rendre en magasin avec le produit ainsi que la preuve
d’achat.
Déguisement bébé alien en fausse fourrure 2-3 ans
Rappel Sécurité :
Ce rappel fait suite à des contrôles ayant mis en évidence que le
produit est non conforme au regard des normes NF EN 71-3
(dépassement des limites de migration du Chrome VI) et NF EN 71-1
(accessibilité au rembourrage)
Référence :
PJQFIU-CCC-UNQ (EAN : 8422971870345)
Lots concernés :
Tous
Description :
Si vous avez acheté cette référence, nous
vous invitons à cesser immédiatement toute utilisation du produit,
et à vous rendre en magasin avec le produit ainsi que la preuve
d’achat.
Préparateur de biberon Milkeo Plus Night Blue
Rappel Sécurité :
Suite à la détection d’une non-conformité par le fournisseur BEABA
concernant le dosage de la quantité de lait sur certains appareils,
un retrait des ventes ainsi qu’un rappel consommateur ont été
initiés.
Ce dysfonctionnement logiciel peut entraîner un dosage
incorrect, susceptible d’impacter la préparation des biberons (et
conduire à une malnutrition). Une mise à jour du logiciel est donc
nécessaire afin de rétablir la conformité des produits concernés et
de garantir leur bon usage.
Référence :
PRF9FJ-CCC-UNQ (EAN : 3384349117221)
Lots concernés :
Tous
Description :
Si vous avez acheté cette référence, nous
vous invitons à cesser immédiatement toute utilisation du produit et
à suivre la procédure ci-dessous :
Les clients ayant acheté cet article sont invités à suivre la
procédure ci-dessous :
1) Vérifier si le produit est concerné par la campagne de
rappel
La vérification s’effectue directement via le lien suivant :
https://service.beaba.com/s/milkeoplus
2) Si le lot est concerné
Lorsque le produit est identifié comme impacté par la campagne, une
prise de contact sera assurée directement avec le consommateur afin
d’organiser la remise en conformité de l’appareil.
Pour toute question ou besoin d’assistance, le service après-vente
BEABA reste disponible à l’adresse suivante :
sav@beaba.com
Baby spinner Play+ orang-outan & léopard
Référence :
PJQL1E-CCC-UNQ (EAN : 4005555340119)
PJQL1E-CCC-UNQ (EAN : 4005555340126)
Lots concernés :
Tous
Nous vous informons de la mise en place d’un retrait / rappel
volontaire initié par la marque Ravensburger.
Cette procédure fait suite à une information transmise par le
fournisseur. Il a été confirmé que certains jouets ne sont pas
conformes à la norme européenne EN 71-1 relative aux propriétés
mécaniques et physiques des jouets, notamment en ce qui concerne la
tenue des petits éléments. Ces produits présentent donc un risque
d’étouffement.
Par mesure de précaution, il est demandé de ne plus utiliser ces
articles et de procéder à leur retour dans le cadre de ce retrait /
rappel. Si vous avez acheté l’un de ces articles dans nos enseignes,
nous vous invitons à effectuer une demande de prise en charge
directement sur la plateforme dédiée du fournisseur :
https://www.ravensburger.fr/fr-FR/start/product-recall
Le fournisseur prendra ensuite contact avec vous, organisera la
reprise des produits concernés et procédera à leur remboursement.
Notre service client reste à votre disposition pour toute assistance
complémentaire concernant cette démarche.
SIEGE AUTO I SIZE - ENFANT SIEGE AUTO R129 i-SIZE 100-150CM CEINTURE
Risque :
Un risque potentiel de défaut d’enroulement de la ceinture de
sécurité lorsque la têtière est abaissée a été identifié sur ce
produit, pouvant conduire à un manque de retenue de l’enfant en cas
de freinage.
Actions :
Si achat en magasin : Nous vous invitons à cesser immédiatement
toute utilisation du produit et à le rapporter dans votre magasin
ORCHESTRA.
Si achat WEB, ou en cas de déplacement en magasin impossible : Nous
vous invitons à cesser immédiatement toute utilisation du produit, à
procéder à sa destruction et à vous rapprocher du service client
ORCHESTRA. Une preuve de destruction visuelle vous sera demandée.
Référence :
PAUFT2-CCC-UNQ
Lots concernés :
Tous
Poussettes Britax SMILE III, SMILE 4 et SMILE 5Z
Référence :
SMILE III
SMILE 4
SMILE 5Z
Lots concernés :
SMILE III : fabriquées de septembre 2019 à mai 2020 (« MFG DATE » sur étiquette poussette)
SMILE 4 : fabriquées de juillet 2022 à mai 2023 (« MFG DATE » sur étiquette poussette)
SMILE 5Z : fabriquées de février 2023 à mars 2024 (« MFG DATE » sur étiquette poussette)
Si vous possédez l’un de ces modèles, nous vous invitons à vous rendre sur le site
https://www.smile-stroller-check.com/
pour vérifier si votre numéro de série est concerné, et demander l’envoi d’un kit de réparation ou d’un châssis neuf.
En parallèle, si l’une des roues avant se retire en tirant légèrement dessus (châssis relevé, sans appuyer sur le bouton), cessez immédiatement d’utiliser le produit afin de préserver la sécurité de votre enfant.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter la marque à hello@britax.com.
