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1) Rendez-vous dans un magasin Orchestra près de chez vous https://fr.shop-orchestra.com/fr/stores
2) Présenter l’email de confirmation de commande et la carte Club pour les membres en caisse.
Retour à l'entrepôt : les frais de retour par voie postale (en colis suivi) seront à votre charge (hors article défectueux ou erreur de préparation). Rendez-vous sur www.shop-orchestra, rubrique Mon compte > Mes commandes > Demander un retour.
Vous serez remboursé dans un délai moyen de 7 jours Pour en savoir plus sur nos conditions de retour : https://fr.shop-orchestra.com/fr/CGV.html
Spécificités produits : les sièges auto/coques/bases/réhausseurs, pour raisons sécuritaires, ne seront ni repris ni échangés.
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