(1) Livraison offerte en magasin sans minimum d’achat. Le colis sera livré dans le magasin de votre choix, proposé en sélection lors de votre commande. Vous serez avisé via un email lors de la réception du colis en magasin, dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de notre entrepôt. Les produits de la marque Babyzen ne sont pas éligibles à la livraison gratuite en magasin

(2) Livraison à domicile gratuite à partir de 69€ d'achat ou 7,90€ si moins de 69€ d'achat pour les membres du club et à partir de 89€ d'achat ou 7,90€ si moins de 89€ d'achat pour les non-membres.

(3) Livraison en point relais ou bureau de poste gratuite à partir de 69€ d'achat ou 4,90€ si moins de 69€ d'achat pour les membres du club et à partir de 89€ d'achat ou 4,90€ si moins de 89€ d'achat pour les non-membres.

(4) Retour gratuit en magasin : 90 jours pour changer d’avis (30 jours pour les non membres)
Comment faire ?
1) Rendez-vous dans un magasin Orchestra près de chez vous https://fr.shop-orchestra.com/fr/stores
2) Présenter l’email de confirmation de commande et la carte Club pour les membres en caisse.

Retour à l'entrepôt : les frais de retour par voie postale (en colis suivi) seront à votre charge (hors article défectueux ou erreur de préparation). Rendez-vous sur www.shop-orchestra, rubrique Mon compte > Mes commandes > Demander un retour.

Vous serez remboursé dans un délai moyen de 7 jours Pour en savoir plus sur nos conditions de retour :
https://fr.shop-orchestra.com/fr/CGV.html